悪質な転売はなぜ起きる？背景と心理的要因を徹底解説！

なぜ悪質な転売はなくならないのか

近年、人気コンサートチケットや限定品、マスクや消毒液などの生活必需品まで、悪質な転売が社会問題となっています。

本来、転売自体は違法ではない場合もありますが、「悪質」なケースでは、必要とする人の手に商品が届かず、不当な価格高騰が発生します。

本記事では、なぜ人は悪質な転売に手を出してしまうのか、その背景と心理的要因を解説します。

悪質な転売の大きな動機は「短期間で高額利益を得られる」という魅力です。

人気商品や数量限定品は需要が供給を大きく上回るため、定価の何倍もの価格で取引されることがあります。

特に、オンラインで容易に販売できるプラットフォーム（フリマアプリやオークションサイト）が整備された現代では、手間に比して大きな利益を見込めるため、安易に手を出す人が増えています。

転売を行う人の中には、「ルールや道徳よりも儲けが優先」という価値観が根付いている場合があります。

特に匿名性が高いインターネット取引では、自分の行為が他人に与える影響を想像しにくく、「誰にも迷惑をかけていない」と自己正当化してしまう傾向があります。

このような倫理意識の欠如は、悪質な転売を助長する大きな要因です。

悪質転売を完全に防ぐ仕組みが整っていないことも原因の一つです。

例えば、コンサートチケットやイベント入場券の多くは、購入者本人確認が不十分で、第三者への譲渡が容易です。

また、人気商品の予約や購入も「先着順」「数量限定」といった形式が多く、転売目的の大量購入を防ぎきれません。

さらに、転売が成立しても販売サイトやプラットフォームが明確な規制をかけない場合、違法性や罰則の意識が薄れ、繰り返されやすくなります。

一部の転売者は、経済的に困窮している場合もあります。

本業の収入だけでは生活が厳しい人や、急な支出に備えたい人が、副業感覚で転売を始めるケースも少なくありません。

最初は「お小遣い稼ぎ」のつもりでも、簡単に利益が出る経験を繰り返すうちに、次第に悪質な転売へとエスカレートしてしまうことがあります。

SNSでは「転売で儲けた」という成功談が拡散されやすく、短期間で稼げる手段として転売が持ち上げられることがあります。

特に若い世代は、成功例だけを見て「簡単に稼げる」と誤解し、需要と供給のバランスを崩す悪質な転売行為に加担してしまうケースがあります。

このような情報環境も、転売の増加に拍車をかけています。

転売行為が必ずしも合法とは限らないことを知らない人も多く存在します。

例えば、チケット不正転売禁止法や特定商品の転売規制など、近年は法的な枠組みが整いつつありますが、それを知らずに行動するケースがあります。

「知らなかった」では済まされないにもかかわらず、情報不足が違法行為への入口となっているのです。

悪質な転売の背景には、利益への誘惑、倫理意識の欠如、制度の甘さ、生活苦、情報環境、法知識不足など複数の要因が絡み合っています。

これを減らすためには、

といった、多方面からのアプローチが必要です。

悪質な転売を減らすことは、正当な価格で商品を入手できる社会の信頼を守ることにもつながります。