コンビニ離れが進む本当の理由｜なぜ人はコンビニに行かなくなったのか

「最近、コンビニに行く回数が減った気がする」

そう感じている人は、あなただけではありません。

実際、ここ数年は“コンビニ離れ”という言葉が現実になりつつある。

売上は伸びているのに客数は減る——そんな現象が起きているのだ。

なぜ、人々はコンビニから離れ始めたのか。

便利さの象徴だったコンビニに、いま何が起きているのかを分かりやすく解説する。

物価高で「便利＝高い」が目立つようになった

まず大きいのはこれ。価格の問題だ。

コンビニはもともと「便利さ」を売るビジネス。

多少高くても、近い・早い・すぐ買える——これが価値だった。

しかし、物価高が続くいま、その“多少”が大きく感じられるようになった。

飲み物、パン、おにぎり、弁当…気づけばすべて値上がりしている。

以前は気にしなかった差額が、積み重なると無視できなくなる。

結果、「急ぎじゃないなら別の店でいい」という判断が増えた。

あなたは最近、コンビニで“高いな”と感じたことはないだろうか？

いま最もコンビニの客を奪っている存在。それがドラッグストアだ。

昔は薬や日用品中心だったが、現在は食品・飲料・冷凍食品・お菓子まで充実している。

しかも価格はスーパーに近く、コンビニより安いことが多い。

「飲み物＋お菓子＋日用品」

このセットは、もうドラッグストアで完結してしまう。

コンビニの独壇場だった“ちょい買い”市場が崩れ始めている。

都市部を中心に増えているのが小型スーパー。

これがまた強い。

つまり、「便利さ」と「安さ」の両方を持つ。

コンビニの強みを直接削る存在だ。

いまの消費者は賢い。

全部を一つの店で買う時代ではない。

この“役割分担”が定着した。

コンビニは「日常の店」から「緊急の店」に変わりつつある。

コロナ以降、働き方や生活導線は大きく変わった。

駅前・オフィス立地に強かったコンビニは、この影響を大きく受けた。

人手不足も見逃せない。

レジ待ち、品切れ、清掃、深夜営業の縮小…。

ほんの小さなストレスでも、「別の店でいいか」と思わせる要因になる。

便利さが少しでも揺らげば、コンビニの強みは弱くなる。